一、电商物流简介

       电子商务物流（简称“电商物流”）指直接服务于电子商务企业，在承诺的时限内能够快速完成从而实现电子商务交易过程所涉及的物流服务，具有服务于生活消费、服务对象高分散性、注重服务体验及正向和逆向物流一体化等特点。

       电子商务物流的特点：

      1、以客户为中心

      2、采用信息化、自动化、柔性化、网络化、智能化等技术手段

      3、扁平、快速、弹性、拉动式配送体系

      4、全链条协同合作